llaollao - Madrid, Madrid

Foodwheelsyt

En pleno centro, local pequeñito de coger el helado e irte a dar una vuelta por madrid.

Si que es cierto que una persona puede ir justo en algunas horas puntas.
El helado correcto, y el topping adecuado ni mucho ni poco.

+ Info en Youtube: foodwheelsyt

Yarong Mao

Pedí un Sanum con salsa de chocolate negro y quería otra diferente de pistacho por encima del helado, pagando el “topping extra” porque me dijeron que solo podía elegir una salsa. Luego la chica me puso las dos salsas, tanto la de chocolate como la de pistacho por encima del helado; y le da igual que le había avisado que no quería la de chocolate. Entiendo que no es un gran problema porque el helado estará igual de bueno, pero la actitud del personal fue pésima

javier feg

El yogurt helado de llaollao es una auténtica maravilla! En esta ocasión lo probé en la tienda que tienen al lado de la plaza del sol.
Servio ágil y muy amable. Muy recomendado.

Geraldine Pescador

Buenas noches!!! Quisiera quejarme de la atención de una de sus empleadas, día 10/08/2024 a las 22:30 horas, quise disfrutar de uno de sus deliciosos helados, la dependienta que nos tomó nota una chica morenita de piel fue muy agradable, pero la chica que se encargaba de preparar los helados de primeras tuvo malos gestos y una actitud hostil, preparó de mala gana el helado y el brioche, al helado le correspondían tres topping y de cada unos de ellos solo hecho una chucharada, y al brioche no le puso el helado, me parece inaceptable que tras el precio que tiene sean tan agarrados a la hora de añadir por lo que pagamos. Tenga buen día.

Greicy Ruiz

Fui a este Llaollao por primera vez y que decepción. Mucho tiempo esperando en la cola, una única persona sirviendo y otra en caja en un día de fiesta (fui el 15 de mayo día de San Isidro). Pedí un mediano con 3 toppings (uno de ellos Sandía) y contado solo me pusieron 4 trocitos pequeños y en una sola cara, el otro lado un poco de crunchy y y una salsa que para y nada lo mismo. Honestamente me salió la indignación y pregunté si esa tarrina era la pequeña y me dicen que es la mediana. Pero nunca había visto una tarrina mediana tan pequeña. No volveré, dejo 2 estrellas porque al menos me preguntaron si tenía la app y como amante de llaollao por supuesto que la tenía y pude acumular mis puntos. P.D en l foto ya me había comido el helado.

Nastusinka

Experiencia muy mala.

Fui hace unos días a coger unos "sanum" (los llevo pidiendo desde hace años, así que no soy nueva) y fue mi primera vez en este establecimiento. Dejando aparte el hecho de que los han subido de precio (de 4.95 a 5.30), no pagas por el mismo servicio que antes!

Durante años echaban: salsa, yogur, después 2 crocantes y 3 frutas, terminando con salsa de nuevo, yogur y otra vez salsa. Un total de 3 veces la salsa que, además, podías combinar según el sabor que te apetezca.

Aquí, sin embargo, me dieron salsa 1 vez (por encima) y muy muy poquito. No podía ni quitar el agrio del yogur con eso! Al decirle a la chica que me añada media cucharita de salsa más, me dijo que un topping extra se cobra aparte. Increíble. Pues restame del precio lo que no me has puesto, pero venía incluido.

No vuelvo ni lo recomiendo.

Juan Gonzalez de la Vega

Muy mal servicio. Nos negaron el segundo topping porque dijeron que tenía que ir dentro del vaso y no encima del yogur. Con muy malos modos.
Además el proceso de esperar una cola para pagar y luego otra para que te lo pongan y pagar 6€ por un yogur tiene los días contados… horrible investigación operativa.

Nº volveremos. Hay otros frozen yogures más ricos y con personal más amable

Myriam Muñoz

Súper amable y como siempre buenísimos!!!!