Panadería Confitería Gallego Rubio - Cartagena, Murcia

dani PE

Muy bien el trato de las empleadas, siempre con mucho agrado, y la calidad es muy buena, todo hecho de obrador, sin duda seguiré comprando alli

sonia guerre

Son muy informales. Les encargo cuatro tartas de fruta para el día de Nochebuena por la mañana y mi sorpresa fue q cuando voy a recogerlas no las tienen y me pueden dar una sola. Y las dependientes tan bien, que habré llamado a otra panadería, les enseño el número y confirmado q era allí y después la siguiente excusa, q cogieron pedidos de más. Y yo me encuentro q lo q encargué no lo tengo. No les volveré a comprar. Mi dinero irá destinado a otra confitería q sean más formales y serios. Tenedlo en cuenta cuando vayáis a encargar cosas.

SUSANA OTON COSTA

Este domingo 5 de enero fue a por mí roscón que había encargado. No encontraban mi nota después de buscar y me dieron otro que no era mío. La sorpresa es que al probarlo la nata si está buena, como siempre pero el bollo no, está algo duro y apelmazado, no esponjoso como tantas otras veces. Me llamaron por la tarde del domingo de la panadería para decirme que mi roscón estaba allí, y les dije que ya lo había recogido y aproveche para contarle todo lo que había ocurrido. Y me dicen que lo de no encontrar la nota había ocurrido con otros clientes, le comento lo de la Masa y me dicen que lo lleve a la panadería y que lo probaran los jefes y me darán otro si fuera así. Y ¿qué ocurre?voy lunes, dia de reyes , del roscón faltaba un poco más de la mitad por los trozos que habíamos cortado pero que no lo comimos la mayoría porque no estaba bueno. Pues nada, ni más ni menos que en vez de solucionarse la cosa, me dicen que no hay ningún jefe y les digo que lo prueben y no lo hacen que se lo dirán a sus jefes y se lo quedaba sin tomar nota. Le tuve que llamar la atención para que me cogiera el nombre y el número de teléfono y que ya me llamarían. Y ahí está, me trataron como una lerda. ¿Dónde está la hoja de reclamaciones? No me pareció correcto el trato. Hoy miércoles, viendo que no me habían llamado, dos dias despues, he llamado yo y más de lo mismo. Primero , la mujer que me ha atendido, que no sabía nada, luego que sí el roscón estaba la mitad, que llevaba dos meses trabajando, que si nadie se ha quejado de ningún roscón, que se hacen por hornadas y que todos los entregados son del día. Os digo yo que del día no era o la masa estaba mal hecha, porque estaba dura y no quisieron probarla en el momento que fui a la confiteria.Y tras insistir en hablar con los jefes no da solución, que si a la jefa la operan mañana. Me suena todo a milonga.Mira, como a una auténtica pava y lerda me han tratado...todo dando largas por un roscón que ya lo cobran bien , 30 €. Demuestra Me quedo sin roscón y sin solución. Deja mucho que desear el trato. No aceptan ninguna reclamación y eso denota su superioridad y afán por el dinero y ausencia de humildad. Que le importa tres leches, porque como tienen muchos clientes y van a seguir vendiendo mucho. Así no se funciona.

Borja Sánchez Cegarra

Menudas risas con las dependientas cuando encargué esta tarta. Todo perfecto, a mi novia le encantó.

Dami Marchante Lorca

Está mañana fuimos a recoger una tarta de Donuts y estaba incomible....muy buena presentación pero 15e tirados a la basura!!!los Donuts eran aceite puro y duro no echaban gusto a nada..ni Lotus,ni Kinder ni el simple de toda la vida de chocolate negro..desde luego ya no volveremos a ir a comprar nada más,que decepción ?

Ainhoa Choez Erazo

Excelente servicio!! Desde el minuto 1 se respira un ambiente familiar y muy agradable. Grandes profesionales.
Mientras me sea posible, ya tengo mi panadería y confitería de confianza para cualquier momento.
Muy recomendable al 100%, por los buenos y asequibles precios, y como no, calidad de productos y servicio.

Juanito Pirulito

Espectacular los Donuts con nata o las ensaimadas de crema. Lo que quieras todo muy bueno. Cada vez que llevamos algo dulce de esta panadería a una celebración, nos preguntan cómo se llama la panadería..

eKer Jama

Consejo: Si haces un encargo pide un detalle de los precios y cantidad sellado por el establecimiento( o lleva notario ), después si hay un fallo y te quejas no servirá de nada ya que en el ticket te pondrá 1 unidad con un precio por kilo del total de lo encargado, es decir, nada de 1.157 gramos de tarta de queso a 7 euros el kilogramo = 8.10 euros, además de ser tu palabra contra la del establecimiento y viendo otros comentarios con respectivas respuestas de poco sirve.

Gracias, saludos y hasta nunca.