Alcampo - Pamplona, Navarra

Paula

Revisa siempre los precios al pagar, en muchas ocasiones no coinciden con el que pone.
Soy vecina del barrio y voy únicamente cuando me falta alguna cosa, porque al menos en un 50% de las veces me han cobrado mas dinero de lo que marca el producto. Si les dices te lo devuelven, pero no siempre lo revisaba al momento y he pagado varias veces el precio erróneo, casualmente siempre a favor del supermercado.

Laura Azcona

Como cliente habitual habíamos hecho una reserva en la carnicería para recoger hoy día de Nochebuena. Cuál es nuestra sorpresa que al llegar al mostrador NO LO TIENEN. Hacemos la compra habitualmente pero a partir de hoy lo recomendamos 0% ya que poco tacto y sensibilidad por parte del personal de carnicería y de la responsable del supermercado. Trato postventa pésimo. En un día tan señalado que te hagan esta faena en el supermercado habitual es de muy mal gusto.

Yo

Es un local bastante grande con un surtido amplio. Les deben robar a saco y ahora la culpa es de los que llevan mochilas (cualquiera) pero no de los bolsos . En una mochila es difícil meter cosas un bolso es tenerlo abierto.

Para volver todos los días

Mikel_ir_zu

Alcampo Joaquín Beunza: Una experiencia de compra a evaluar

El supermercado Alcampo situado en la calle Joaquín Beunza se presenta como una opción interesante para realizar la compra semanal. Su amplia variedad de productos, desde alimentos frescos hasta artículos para el hogar, lo convierten en un destino atractivo para muchos consumidores. Sin embargo, durante mis últimas visitas he observado algunos aspectos que podrían mejorar la experiencia de compra.

Uno de los puntos que más me ha llamado la atención es la lentitud en las cajas. En ocasiones, las colas se alargan considerablemente, lo que resta tiempo a una actividad que, en teoría, debería ser rápida y eficiente. Entiendo que pueden surgir imprevistos, como problemas con el sistema o un elevado número de clientes, pero creo que sería necesario evaluar si se cuenta con el personal suficiente para agilizar el proceso.

Otro aspecto a tener en cuenta es la reposición de productos. En varias ocasiones he encontrado estanterías vacías o con productos que no corresponden a los que suelen estar ubicados en ese lugar. Esto puede resultar frustrante para el cliente, ya que obliga a buscar el producto deseado por diferentes zonas del supermercado, lo que alarga el tiempo de compra.

A pesar de estos inconvenientes, Alcampo Joaquín Beunza sigue siendo un supermercado con potencial. Su ubicación es estratégica, el aparcamiento es amplio y la variedad de productos es destacable. Sin embargo, para mejorar la experiencia del cliente, sería necesario prestar mayor atención a la gestión de las cajas y a la reposición de los productos.

En resumen, Alcampo Joaquín Beunza es un supermercado con puntos fuertes y débiles. Si bien ofrece una amplia gama de productos y una ubicación conveniente, la lentitud en las cajas y la falta de reposición de productos empañan la experiencia de compra. Espero que la dirección del establecimiento tome nota de estas observaciones y trabaje para ofrecer un servicio más eficiente y satisfactorio a sus clientes.
La carnicería también a veces
Deja mucho que desear, tratando a los clientes de forma engañosa y condescendiente.

E.a.s M

Simplemente la dirección no es correcta. Hasta preguntándo a las personas. Nadie sabes donde está. La cosa más difícil de encontrar. Se está en está dirección, no es para que lo encontramos. Lamentable

Alena Koksharova

Desde hace poco ha sido supermercado donde iba todos los días ya que siempre hay algo que te falta en casa. Desde hace una semana en la caja está una mujer nueva morena y con gafas, que exigía que dejara la mochila en la taquilla, le dije que es mi bolso personal y que si es necesario la enseño en la salida. El día siguiente paso lo mismo con la diferencia que al hombre que también entraba con una mochila no dijo nada y mas tarde fue hacer la compra mi marido que también lleva la mochila y la misma empleada no le dijo ni dejar la mochila, ni enseñarla a la salida.
Entiendo que la empleada hace su trabajo y que han subido los robos en los supermercados… No entiendo el criterio en qué se basa dicha empleada. No entiendo porque las normas no son para todos!!!!

Miguel Gulin

No voy a opinar del resto, pero por lo menos la cajera al cobrarte te podía dar los buenos días y despedirse. Menuda educación.

jonathan coello

Supermercado que últimamente deja mucho que desear, falta mucho producto, la amabilidad es inexistente, hasta hace algo más de un mes ibas EN LA TARDE y encontrabas pan caliente, ahora vas y está vacío!! Le preguntas a la encargada y dice que no hay más, la que estaba antes hacia siempre y era muy atenta.
Y si con suerte hacen algo de pan, está prácticamente crudo que hay que terminar de hacer en casa. Todo esto en la tarde porque a la mañana lo compro y está correcto. Creo que es algo que se debería prestar más atención ya que es un producto básico que se consume a diario.