fiordilatte - Lugo

Sjay M.

Mi marido y yo encontramos este sitio dando una vuelta por ahí y nos quedamos muy sorprendidos por la cualidad de los helados. Soy italiana y para mi es casi imposible encontrar un helado bueno como lo que amo en mi ciudad pero esto me dejó tan satisfecha que repeti. La chica que nos atendió fue muy amable y disponible. Lo aconsejo al 100%.

Rosae P.

Parada refrescante en Lugo. Gran heladería, a pesar de ver comentarios no muy buenos del servicio recibido, en el momento que yo he ido puedo decir que ha sido de 10. Atentos, rápidos y eficaces.
Gran variedad de helados, batidos…. Gran sabor y textura impresionante. Totalmente recomendado!!!!

Vanesa R.

Buen sitio para todoz pero algo caro, todo y las cartas deberian platificarlss para qud no se doble. Teniendo una libreria prelo enfrente para plastificar las cartas de los precios no entiendo porqie no lo hacen.

Atras deberian tener añgo de ventilavion, y ajire acondicilnado

Patrícia R.

Me encanta este sitio. Siempre huele genial y tienen mucha variedad en su carta. Sus helados son totalmente artesanales y están riquísimos. Tienen también infusiones y cafés. Todo delicioso. Lo recomiendo.

Elena P.

Los helados están muy bien, sin embargo, la atención al cliente es pésima. La señora rubia trata fatal, quizás tiene un mal día pero los clientes no tienen la culpa. Además al servir los helados apuraba a los demás del grupo a que le dijeran lo que querían gritando “MÁS”.

Señora cálmese… no volvería a ese lugar si veo que está atendiendo ella.

La tarrina grande es un engaño total, deberían plantearse cambiar el envase ya que es pura ilusión óptica.

Ainhoa G. P.

Entré al local porque desde la calle me pareció que tenía buena pinta, pero no volveré. El trato me ha parecido inaceptable. Estaba con dos amigos y preguntamos por los sabores de los smoothies. Ellos pidieron dos de piña y mango, y yo uno de fresa y plátano. No mencioné mis alergias porque, al preguntar qué ingredientes llevaban, me dijeron que solo fresa y plátano.

Mientras preparaban los smoothies, noté que la empleada hacía primero los de piña y mango y, al quedarle algo de la mezcla en la batidora, añadió fresa y plátano sin limpiar el vaso. Al ver esto, y dado que tengo una alergia leve a la piña, le pregunté a la camarera si existía la posibilidad de que el mío tuviera trazas de piña. Le expliqué que no podría tomarlo por esa razón. Ella, de forma muy segura, me respondió que no, que deberían haber limpiado la batidora, pero que iba a preguntar por si acaso.

Le preguntó a la empleada, quien le aseguró que había lavado el vaso, y me lo comunicó. Decidí probar un sorbo del smoothie para ver si me había equivocado, pero pronto empecé a sentir picazón en la lengua. Le expliqué a la camarera lo que había visto, y lejos de ofrecer una disculpa, me dijo que debí haber avisado antes. No avisé porque en ningún momento me dijeron que el smoothie pudiera contener algo además de fresa y plátano (además de los restos del anterior, llevaba una base de naranja que tampoco especificaron), y asumí que las batidoras se limpiaban entre preparaciones.

Me ofrecieron otra bebida, pero ya no tenía ganas de seguir allí. Afortunadamente, mi alergia no es grave, pero considero que este tipo de descuidos deben evitarse, ya que pueden ser peligrosos.

Beatriz S.

Helados buenísimos y el café también.
Heladeria cafetería bastante grande. Al fondo hay juegos para niños.
Tienen helados, gofres, creps, tartas, batidos......También hay comida salada.

Merykathe L. D.

La atención excelente una chica muy amable y sonriente nos atendió rápido y el servicio fue perfecto , todo fresco echo al momento crepes y gofres muy ricos precio está bien con respecto al producto, café grande muy rico, sitio agradable y acogedor para disfrutar con tu pareja de un buen postre.

Fui a comer gofres un domingo y la chica dice que ya van a limpiar la maquina 8:30 pm., Le insisto que estoy allí porque quiero un gofre al final accede a venderlo, el gofre viene fresco pero con todo el quemado de la máquina, una pena porque es un sitio que mes gusta, entiendo que te quieras marchar a tu hora pero faltaba aún 30 minutos para el cierre, llego más gente con niños a preguntar los gofres y les dijeron que ya tenían la máquina limpia y que iban a cerrar....