Pupusa Magica Restaurante Salvadoreño - Spring Valley, New York

Herder G. R. A.

El servicio es pésimo, y lento, la comida no es auténtica salvadoreña o no saben cocinar. El lugar es vulgar, no apto para familias, ni niños. Deberían de al menos tener una separación para el bar y el restaurante. El lugar es sucio, el piso, los baños, las mesas, aparte las mesas están en mal estado, los platos donde sirven la comida igual, la salsa picante se ve poco higiénica. En fin un lugar para no volver.

Stef S.

Soy una gran fanática de apoyar a las pequeñas empresas en mi comunidad. Estoy revisando para compartir una experiencia repetida que no puedo ignorar como un "día malo". Cada vez que entro a este establecimiento hay una fuerte sensación de que los empleados aquí, que son mujeres en su mayoría, no toman con agrado recibir clientes femeninos. Hay un matiz de desprecio incluso cuando se hace un pedido para recoger. Simplemente no podrían ser más desinteresados. Siempre me queda la misma impresión de que me están apresurando a colgar el teléfono o molestando a alguien en persona cuando recojo mi pedido. Hasta el punto en que ni siquiera me entregan mi pedido, simplemente lo señalan y tengo que agarrarlo. Es un encuentro repetido muy extraño, pero me sentí obligado a compartirlo porque simplemente no lo entiendo. Es importante tratar a sus clientes con respeto, ya que mis intenciones son apoyar y difundir la palabra. Lamentablemente, ahora estoy difundiendo la palabra de una manera negativa y no lo tomo a la ligera, ya que realmente quiero que las pequeñas empresas ganen. No hace falta decir que no volveré.

In English:

I’m a big fan of supporting small businesses in my community. I’m reviewing to share a repeated experience that I cannot disregard as an “off day.” Every time I walk into this establishment there is a strong feeling that the employees here who are women mostly, do not take kindly to receiving female customers. There is an undertone of contempt even when placing an order for pick up. They could just not be more disinterested. I am always left with the same impression that I am either being rushed off the phone or bothering someone in person when picking up my order. To the point where they won’t even hand me my order they will just point to it and I have to grab it. It’s a very odd repeated encounter, but I felt compelled to share as I just simply do not understand it. It’s important to treat your customers with respect as my intentions are to support and spread the word. unfortunately now I am spreading the word in a negative way and I don’t take that lightly as I truly want to small businesses win. Needless to say, I will not be coming back.

Diana L.

Muy deliciosa la comida muy buena experiencia, lo recomiendo 👌

Angela M.

Susie did not check on our orders which would be typically quick. 40 minutes have passed and our food never came until we started asking. Pupusas were already cold. Terrible service and attitude from the staff. (Susie fue vien grocera ni chequio nuestra orden. Ordenamos pupusas y demoranon mas de 40 minutos. Ya cuando preguntamos para la comida lo estava sacando pero ya frio. )

Samuel C.

La entrega de la comida es muy lenta se tardan como más de una hora en servir los platos, aparte que andan zancudos en el lugar se ve poco higiénico, y para terminar de cagarla ni le preguntan ala persona si ya puede retirar el plato a mi me llevaron el plato y no había terminado

Rich L. ?.

La sopa de res muy buena, el servicio que recibí muy agradable el precio muy razonable definitivamente podría volver a este lugar y probar otro platillo.

Gulen S. R. S.

Muy buen servicio

Bismerlin M.

Horrible experiencia, no les doy 0 estrellas porque no puedo. No son amables para nada las cocineras me miraban mal, , la comida sabía horrible pedí unas pupusas para probarlas y fueron las peores que me e comido🤢🤮 No vuelvo para nada!! No gasten su dinero en este lugar